En cada viaje que hago me resulta imposible no establecer algún tipo de comparación. Sé que los destinos son todos iguales, pero en algún momento un destino me recuerda en algo a otro y comienzo a compararlos. Generalmente comparo precios, costo de vida, calidad de los medios de transporte, calidez de su gente, entre otras cosas.

Como profesional del turismo caigo también en la tentación de comparar aspectos más técnicos, identificar algunos destinos vulnerables, destacar gestiones exitosas e incluso me voy de cada lugar con una lista de sugerencias que siempre estoy a punto de escribir en mi blog y luego desisto.

Pero, ¿Por qué sólo opinar de mi experiencia de viaje cuando puedo también escribir sobre cosas que, más allá de lo técnico, afectan a los visitantes y a quienes viven en el destino? Creo que también tengo la responsabilidad de advertir que no hay temas menores en turismo y que si no se cuida el destino y a su gente, el combo feliz tiene fecha de vencimiento.

Mi viaje a Panamá definitivamente me convenció de hacerlo y aquí estoy, dando el primer puntapié. Durante mi estadía en el país, visité ciudad de Panamá y Bocas del Toro. Entre las actividades y lugares que pude recorrer en Bocas, uno de los que más me gustó y frustró a la vez fue el Parque Nacional Marino Isla Bastimentos.

Un verdadero paraíso, eso no lo discuto. Los Cayos Zapatilla mantienen un escenario natural, rústico y una playa que merece horas. Se llega luego de unos 30 minutos aproximadamente en lancha. Se puede ir de manera directa o bien en el marco de una excursión más completa.

Durante el recorrido hacia el lugar, el “guía capitán” de la embarcación nos indica que por ser un área natural protegida se nos cobrará un ingreso de 10 dólares. Hasta ahí todo parece normal. Lo interesante es que esos diez dólares los cobra él y luego, supuestamente, en un rol de intermediario, se los paga al guarda parque. Me pareció muy raro ese manejo, pero esperaba que al menos me entregue un comprobante, una entrada o algo que indique que ese dinero había llegado a destino.

A mi regreso a Isla Colón pasé por la oficina de información turística para comentar este llamativo detalle y advertir lo que había ocurrido pero claro, ellos ya lo sabían. La explicación fue la siguiente: “Eso siempre sucede. La gente le paga los diez dólares al guía y si aparece el guarda parque éste los reclama, sino caja chica para el guía.”

Me pregunto entonces: ¿Cuantas decenas de dólares NO se recaudan en ese Parque Nacional? ¿Cómo puede ser que no haya manera de gestionar de manera responsable un lugar tan frágil? ¿Por qué subestimar a los viajeros de esa manera?

Creo que es importante que el turismo aporte a la preservación de áreas naturales, pero de una manera respetuosa hacia el recurso y quien lo visita, en la cual el guarda parque recibe el dinero en nombre del organismo que gestiona el lugar, y entrega un comprobante a cambio. Y que la oficina de turismo lo avale…es preocupante.

En ese momento no pude hacer mucho más, pero decidí escribirlo en el blog para advertir a futuros visitantes. Ojalá que comentarios como estos ayuden a abrir los ojos de quienes gestionan y que también nos enseñe a ser viajeros más responsables.

En Twitter @leticiaestevez  @actitudviajera

Fortaleza, ciudad sede de la Alegría!

La llegada a un destino nuevo genera incertidumbre. Desde que el avión aterriza hasta que realmente me siento cómoda con el destino,  pasan algunas horas. La escena del aeropuerto generalmente no ayuda: empujones en el avión para salir rápido, algún bolso que se te cae en la cabeza, no quedan carritos que hagan la carga más liviana y mi equipaje suele ser, en un 85% de las veces, el último en asomarse por la cinta. Como esto me sucedió varias veces, terminé aceptando que la previa y posterior de un vuelo son situaciones que no me caen bien.

Pero debo confesar que mi llegada a la ciudad de Fortaleza, en Brasil, logró sorprenderme. Baje del avión, comencé a caminar por la manga y a pocos metros me esperaban dos informantes con una guía de la ciudad y un folleto con actividades organizadas en el marco de la Copa Confederaciones. Eureka! Era justo lo que necesitaba: no sólo información turística del destino, sino también una buena excusa para leer algo mientras espero a la remolona de mi valija.

Tomé un carrito (si, había para todos) y me dirigí hacía el sector de cintas. De pronto, se anuncia por los altoparlantes el siguiente mensaje (el original en portugués):

“Buenas tardes y bienvenidos a los pasajeros provenientes de la Ciudad de Río de Janeiro, Vuelo Tam 3260. Por la cinta Nº 3 estará llegando su equipaje. Les recordamos que es importante, no sólo identificarlo por tamaño y color, sino también chequear que coincidan los datos de su talón de equipaje. Le deseamos una feliz estadía.”

Palabras más, palabras menos, me estaban dando la bienvenida a un destino. Sentía que me hablaban al oído, me orientaban sobre la llegada de mi equipaje y me brindaban algunas pautas de seguridad para no llevarme la maleta de otro. Estos fueron mis primeros 15 minutos en Fortaleza. ¿Pueden imaginarme con una sonrisa de punta a punta? Bueno, así estaba.

Como si esto fuera poco, se enciende una pantalla en la cual transmiten lo que está sucediendo detrás de la tenebrosa cinta. Se observa la llegada tranquila de los carros con los equipajes ordenados como piezas de tetris y los dulces operarios colocando una por una cada una de las maletas y los bolsos.

En la cinta, viendo a las valijas por televisión.

 A ver…yo estaba viendo en la televisión la manera en la que acomodan sin violencia los equipajes de los pasajeros de un avión en una cinta de aeropuerto. Me pellizque el brazo. Estaba admirada ante la posibilidad de saber qué es lo que hacen con lo que nos pertenece. Pero por otro lado me preguntaba, ¿No es lo más lógico? Si nosotros como pasajeros estamos siendo filmados y observados continuamente, ¿Por qué no podemos ver como se gestiona el traslado de nuestros objetos personales? ¿Acaso cuesta tanto más hacer las cosas bien y generar imagen positiva con elementos de nuestra experiencia turística que tienen que ver con la seguridad y la calidad de servicios?

En esta ocasión, como en otras tantas, la primera impresión cuenta.

¿Alguna bienvenida memorable?

Compartila! –> @leticiaestevez

En este post comparto algunas páginas web con información útil para quienes planean sus vacaciones de invierno en el Caribe.

  Foto: Playa Paraíso – México.

Quienes trabajamos en turismo tenemos bien en claro todo este tema de las temporadas: alta, baja, intermedia, invierno, verano, etc. Lo cierto es que también resulta muy importante observar las temporadas de huracanes que afectan a los destinos más populares del Mar Caribe.

En primer lugar, vayamos a las fuentes. La Hurricane Research Divison indica que:

“los vocablos “huracán” y “tifón” son usados regionalmente para referirse a una tormenta originada en las latitudes tropicales o un “ciclón tropical. Si los vientos alcanzan los 33 metros por segundo (64 nudos, 74 millas por hora) entonces se le nombra “huracán” ( esto es en el norte del Océano Atlántico; en el noreste del Océano Pacífico, al este de la línea internacional del tiempo; y en el sur del Océano Pacífico, al este de la longitud 160°E)”

Más allá de los tecnicismos, todos sabemos o conocemos las consecuencias de este tipo de tormentas y nadie quiere cruzarse con una de ellas durante un viaje. Todos los años, para estas fechas, se  da a conocer cómo será la temporada de huracanes, la cantidad e intensidad que podrán tener los mismos.

Foto: Playa Paraíso – México.

La temporada comienza oficialmente el 01 de junio, finalizando entre fines de agosto y mediados de octubre. Estas fechas coinciden, parcialmente, con el período de receso invernal en varios países de Sudamérica, época en la que las playas del destino Caribe son más que requeridas. Por eso es recomendable tener en cuenta algunos datos y sitios web de consulta para planificar futuros viajes y estar atentos:

• Para el año 2013,  la Administración Nacional de Océanos y Atmósfera de Estados Unidos (NOAA, por su sigla en inglés) prevé una temporada activa / muy activa de huracanes en el Atlántico.
• NOAA  estima que la temporada de huracanes del Atlántico 2013 será activa y generará entre 13 y 20 tormentas tropicales, de las cuales se espera que entre siete y 11 se conviertan en huracanes.
•  Un dato de color: los nombres disponibles para llamar a las tormentas tropicales y huracanes este año son 1- Andrea 2- Barry 3- Chantal 4- Dorian 5- Erin 6- Fernand 7- Gabrielle 8- Humberto 9- Ingrid 10- Jerry 11- Karen 12- Lorenzo 13- Melissa 14- Nestor 15- Olga 16- Pablo 17- Rebekah 18- Sebastien 19- Tanya 20- Van 21- Wendy.

Si tenes pensado viajar a esta zona en los próximos meses te recomiendo chequear el pronóstico cerca de la fecha de partida en el destino en cuestión. Generalmente los países que se ven afectados por estos fenómenos meteorológicos tienen páginas específicas donde vuelcan toda la información actualizada. Tené en cuenta también que el cronograma regular de vuelos hacia y desde la región se puede ver afectado, incluso por varios días.

A no preocuparse, solo estar atentos!

 Más información  |  www.aoml.noaa.gov

Organizar un viaje es una suma de pequeños detalles, sobre todo si los hacemos con nuestras mascotas. Hay cuestiones que son fundamentales tener en cuenta durante la organización y el desplazamiento con ellos.

• Realizar una consulta con el organismo responsable de regular y controlar el traslado de animales. En el caso de la Argentina, pueden ingresar al sitio de SENASA y chequear los requisitos para viajar con animales. Es también el organismo que emite el certificado veterinario internacional para quienes llevar sus mascotas al exterior.
• Visitar al veterinario. Siempre antes de un viaje chequear que tengan las vacunas al día, comentarle al veterinario que tipo de viaje van a realizar y los medios de transporte a emplear, etc. En aquellos viajes largos y estresantes se les puede consultar por medicamentos especiales y todo tipo de consejos para que no sufran durante el trayecto. Si toman alguna medicación de forma regular, asegurarse también de llevarla desde el destino de origen.
• Si el viaje es en auto, realizar “paradas técnicas” para que puedan hidratarse y caminar unos minutos. Nunca esta demás llevar una botella de agua cargada, en caso se complique comprarla en el camino.
• Evitar que coman en exceso el día del viaje.

• Asegurarse de llevar sus accesorios básicos: tarro para la comida y el agua, correa, collar, chapita identificatoria con datos de contacto del dueño (muy muy importante), bolso para el traslado, cinto de seguridad (para viajes en auto), documentación de ingreso al país (en caso lo requiera), cartilla de vacunación, entre otras. Esto sería lo básico. Luego hay muchas opciones glamorosas para todo tipo de mascotas viajeras.
• Alojamiento  aptos para mascotas. Hay varios servicios de alojamiento que aceptan mascotas. Es muy importante averiguar opciones y asegurarse que son bien recibidos donde vayan. El portal Mascotas Ok tiene información dentro de la Argentina, y en Trip Advisor hay infinidad de foros que tratan este tema. Es cuestión de sentarse, buscar data y contactar a los distintos prestadores de servicio.
• En caso de viajar en avión, se plantean dos posibilidad: que la mascota viaje en cabina o bien en bodega. Esto depende del peso del animal (entre 4 y 6 kilos, jaula incluida)  y también de las políticas de las compañías aéreas al respecto. Los animales con menos de tres meses de vida no pueden volar. Generalmente se cobra un cargo extra y es necesario notificar el traslado de animales al momento de efectuar la reserva.  Si es posible, elegir vuelos que no tengan escalas ni conexiones. Ante la duda, siempre consultar un representante de la empresa y chequear requisitos en la página web.
• Elegir la jaula adecuada. No es agradable encerrarlos pero es una forma segura para trasladarlos. Hay diversos modelos, pero lo importante es que tenga el tamaño indicado para el animal, ni muy chica, ni muy grande. Dejar la jaula a la vista unos días antes del viaje, abrir y cerrarla, y dejar que la mascota se familiarice con ella es una buena opción.
• Adaptación. Tanto antes del viaje como durante su estadía en casas o alojamientos desconocidos para el animal, es necesario tener en cuenta que necesitan de cierta adaptación. Los primeros días pueden sentirse extraños, desorientados. Hay que tenerles paciencia.

Si te resulta imposible viajar con tu mascota y no tenés a nadie de confianza que pueda cuidarla, existen pensionados donde podes dejarlos a cuidado de profesionales. Antes de decidir por un pensionado averigua referencias y comentarios sobre los servicios y el trato brindado.

Si tenés otras recomendaciones basadas en tu experiencia, compartilas!

@leticiaestevez

@actitudviajera

Eso no quita que no puedan ser divertidos y originales. En este post, comparto una selección de 6 vídeos donde la seguridad y creatividad van de la mano.

Para los amantes de “El Hobbit“, la empresa Air New Zeland creo este vídeo, cuyos protagonistas son emblema del destino.

Delta Airlines, por otro lado, recurrió al humor sutil y retro para indicar las principales medidas de seguridad. Sin dudas ayuda a disminuir la ansiedad, no?

Buquebus Líneas Aéreas apostó doble al humor y convocó a Fabian Gianola para un vídeo con perfil cinematográfico, que roza lo confuso.

En este tercer vídeo, los All Blacks participan como protagonistas. Compañía: Air New Zeland.

[Ideal para quienes están por tomar un avión por primera vez.]

Este es un simple punteo o check list de cosas que tengo en cuenta antes de viajar en avión:

• Llevar copias de los tickets y documentación vigente. Esto es fundamental. Si bien hoy día los tickets, en su mayoría son electrónicos, nunca esta demás llevar una constancia impresa para el primer viaje. En cuanto a la documentación (DNI, cédula, pasaporte, visa, etc.) siempre chequea los requisitos con un agente de viajes, con la empleada de la compañía aérea por la que viajas o en la embajada o consulado del país de destino. Ante la duda, siempre es mejor preguntar.
• El bolso de mano suele armarse a último momento pero merece algo de atención. Por cuestiones de seguridad, no se pueden llevar elementos cortantes ni más de 100 Mlt. en líquidos. Siempre es recomendable llevar una pequeña muda de ropa en caso se extravíe la valija.
• Cuando tengo un viaja largo por delante intento comer liviano e hidratarme bien el día anterior. En caso de tener alguna dieta o requerimiento especial para las comidas a bordo (vegetariana, kosher, etc), recuerden solicitarlo en su reserva.
• Accesorios que mejoran la experiencia de vuelo. Si sos de esas personas que quieren estar super preparadas, te sugiero que te compres una almohada de viaje, un antifaz, un porta valores y un sobre para guardar la documentación más importante.
• Llegar con tiempo al aeropuerto. Tomar un avión implica tener en cuenta también, toda la previa en el aeropuerto. Esto es: hacer el Check in, despachar el equipaje, hacer migraciones y pasar por el control de seguridad.  El tiempo operativo requerido para todo esto es entre 2 y 3 horas.
• Viajar cómodo. La moda queda de lado arriba de los aviones. Les recomiendo llevar ropa cómoda y práctica, medias sanas y limpias para poder descalzarse durante el vuelo. Si viajas en Clase Económica ya irás encontrando la posición más adecuada de acuerdo a tus preferencias.
• Música, libros, juegos…todo a bordo! Algunos dispositivos electrónicos pueden ser utilizados durante el vuelo. Así que no dudes en cargar tus películas, canciones y entretenimiento en tu tableta o netbook. Ah y mis preferidos…los tradicionales libros. Nunca fallan!
• ¿Miedo a volar? Mucha gente lo tiene! Actualmente hay tratamientos efectivos que ayudan a vencer el miedo a volar. Como no podía ser de otra manera, ya salió una aplicación para móviles que ayuda a este tipo de pasajeros de forma online. Se llama Valk y esta disponible para Iphone y Google Play

¿Qué otros consejos agregamos a la lista?

 Stabri es mucho más que un muñeco de trapo, es un verdadero aventurero que va recorriendo el mundo gracias a los viajeros internautas que lo trasladan de destino en destino. En sus cuatro años de vida ya ha visitado más de 160 ciudades de 25 países y se estima que lleva recorridos 300.000 kilómetros.

Esta idea surgió de Mariano Munuera y Ángel Téllez, ambos creativos españoles, quienes decidieron experimentar los alcances de Internet para generar redes en función de un objetivo en común. Poco a poco el proyecto fue tomando forma y hoy cuenta con varios seguidores que van tras sus pasos.

Todas sus experiencias se reflejan en las redes sociales, el blog y su muro viajero. Los más chicos también pueden aprender sobre los destinos turísticos del mundo en una sección infantil especialmente dedicada a ellos.

Stabri se encuentra actualmente en Colombia, formando parte de un blog trip (viajes de invitación para los bloggers e influenciadores de viaje) junto a un grupo de asiduos viajeros. Si te interesa recibir a Stabri en tu ciudad o llevarlo al destino de tus vacaciones podés hacerlo en su página web www.stabri.com

Una linda manera de conectarse con otros viajeros del mundo y difundir los destinos turísticos.

Aquí en Buenos Aires te esperamos con los brazos abiertos!

Foto solitaria. Torre Eiffel. París. 

Primero es importante no enloquecer con la idea. Cuando emprendemos un viaje solos tenemos una perfecta combinación entre responsabilidad y libertad. Por un lado, podemos elegir ir donde queremos y hacer planes a nuestro gusto, pero por el otro es cierto que todas las decisiones y gestiones dependen, en gran parte, de nosotros. Es por eso que es clave poder organizarlo con la mejor de las energías! Entendido esto, avanzamos con tips!

• Chequeo general y seguro del viajero. Fundamental.
• Tener un conocimiento básico del destino. Esto parece obvio pero siempre es bueno recordarlo. Un buen mapa, alguna guía de bolsillo simple de llevar, toda la data de medios de transporte y, por supuesto, la documentación. Cuando no conozco el sitio al cual estoy viajando prefiero siempre llegar de día. Me siento más segura.
• Un hostel bien ubicado. Para mi gusto es una de las modalidades de alojamiento más “amigables” dado que te permite conocer gente de todas partes del mundo, que también disfrutan de viajar solos. Un hostel bien ubicado es diversión garantizada. Por buena ubicación entiendo: medios de transporte públicos cerca, buena conectividad con el aeropuerto o terminales. Hay muchos sitios web donde podes buscar, reservar y pagar tu estadía en hostels!
• Agencias especializadas. Si preferís hacer un viaje organizado hay agencias de viajes que se dedican al segmento de viajeros solitarios. Te ayudan y asesoran en todos los detalles y pueden armar un grupo a tu medida. No dudes en buscar!
• Un cuaderno en blanco. Viajar solo es una experiencia liberadora en la cual podes dejar volar tus ideas y proyectos. Siempre es importante tener unas páginas en blanco donde escribir todo aquello fruto de tu inspiración. Los más tecnológicos podrán abrir su propio blog y mantener a toda la familia y grupos de amigos informados minuto a minuto.
• Valija. Lo que llevas, lo cargas! Así de simple. La estrategia esta en llevar y traer lo verdaderamente necesario. Si bien es cierto que siendo mujer siempre te cruzas con algún caballero que te ayuda, esta es una tendencia que va desapareciendo sin importar país o idioma.
• Busca ser creativo en tus fotos y vídeos. Es un lindo desafío poder inmortalizarte en el destino con una buena autofoto o alguna idea original con la cual todos te relacionen. Yo tengo un gran álbum de fotos de mis pies recorriendo casi todos los destinos a los que fui.

¿Viajaste solo/sola alguna vez?

¿Qué otros consejos podes compartir? ?Algún destino recomendable?

Todos los turistas y curiosos buscan replicar en fotos aquel cruce de calles. Hacerlo no es nada sencillo, pero en este post te cuento la manera de tener tu vídeo!

Abbey Road esta ubicado en 3 Abbey Road . La estación de metro más cercana es St John’s Wood, de la línea gris. Luego bajas caminando por Grove End Road y finalmente llegas al escenario de la tapa de aquel disco. Generalmente hay mucha gente intentando sacarse una foto similar, con la particular dificultad de los automóviles. Si bien los automovilistas siempre te dan tiempo a que hagas el cruce y otro te tome la fotografía, no hay semáforos y eso complica el plan.

Aquí un pequeño gran tip. Anotá el rango de hora en el que visitaste Abbey Road y ese mismo día ingresa a www.abbeyroad.com/Crossing para ver tu vídeo.

Quedan registradas las últimas 24 horas así que será necesario que ingreses el mismo día de tu visita. Una vez que te encuentres en el vídeo, sólo tenés que utilizar algún programa que te permita grabar en tu pc la captura de pantalla y listo! Ya tenés tu vídeo en Abbey Road.

Otro dato: el vídeo es con audio así que podes aprovechar a dejar saludos y cantar tu canción favorita de los Beatles.

 Aquí le dejo el mío! Actitud Viajera en Abbey Road