Lo que tu filtro preferido de Instagram dice de vos

El mes pasado Instagram alcanzó los 100 millones de usuarios activos al mes a pesar de los rumores acerca de la pérdida de usuarios que habían rodeado a la compañía en los últimos meses. Tal como los resultados lo demuestran, esta aplicación gratuita se está convirtiendo en una de las estrellas más deslumbrantes del universo 2.0, atrayendo tanto a usuarios individuales como también a marcas que la utilizan como otro canal de promoción.

Sin ir más lejos, Socialmatic anunció un acuerdo con Polaroid para producir una cámara con el estilo de Instagram y así unificar en un sólo aparato la fotografía digital, las redes sociales y una cámara instantánea.

Instagram es muy conocida por los filtros que transforman la apariencia de las imágenes. Con estos, fotos tan simples como paisajes, comidas o animales pueden pasar a ser pequeñas obras de arte. Según Marketo, empresa de Marketing en Estados Unidos, el filtro que uno selecciona dice mucho sobre la persona.

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Diccionario básico de Twitter

Hablar de los términos más utilizados en Twitter, para muchos puede resultar obvio y hasta aburrido. Sin embargo, hay una gran cantidad de personas que o recién se introducen en esta popular red social y no tienen ni idea de qué se trata, o la utilizan pero saben muy poco al respecto.

Por eso, para unirse a esta red de microblog que vale 11.000 millones de dólares, no basta solo con crearse un perfil, sino que también es aconsejable familiarizarse con las palabras especialmente creadas para hablar sobre Twitter.

¿Sabés lo que significa “Tweeple”? Si la respuesta es “no”, te recomiendo que le des una mirada a esta infografía de Castilla y León Económica.

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Los diferentes tipos de aportes de las redes sociales para las empresas

Luego de leer varios comentarios de diferentes lectores en mis textos anteriores, consideré interesante escribir sobre el uso y algunos de los beneficios de las redes sociales como herramienta de comunicación para las empresas, independientemente del tamaño que ella tenga. Además, vamos a tratar de entender cómo seleccionar la red social adecuada para cada tipo de negocio.

Ahora, empecemos por comprender cuáles son algunos de los beneficios de las redes.

El primer factor que creo hay que destacar está relacionado con el propio componente que nos otorgan las redes sociales: la visibilidad. La presencia en las redes nos permite mostrarnos, expresarnos y contar qué es lo que hacemos.

Un segundo factor es, sin duda, la comunicación. Las redes sociales son un excelente método para transmitir mensajes así como también para publicar novedades, promociones y eventos que afecten el día a día del comercio. Debemos estar atentos en el tono en el que nos dirigimos a nuestros fans para “hablar” siempre de una misma manera.

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Lo mejor de Twitter en 2012, según Twitter

Como hace tres años, Twitter volvió a lanzar una nueva página web donde se destacan los eventos y acontecimientos de 2012 que más influencia tuvieron en esta red social.

En el sitio “El año 2012 en Twitter” las secciones están conformadas por “Tweets Dorados”, “El pulso del planeta”, “Sólo en Twitter”, “Tendencias” y “Nuevas Voces”.

La elección presidencial estadounidense, cuyo tweet “Cuatro años más” con una foto de Barack y Michelle Obama abrazados fue repetido más de 810.000 veces en más de 200 países, los Juegos Olímpicos en Londres (tuvieron 150 millones de Tweets), el huracán Sandy (20 millones de Tweets) y la muerte de la cantante Whitney Houston (10 millones de Tweets – aproximádamente 73.662 Tweets por minuto) fueron los temas más populares y los que marcaron la historia de una de las redes más importantes durante este 2012.

Quien no se quedó atrás, fue la estrella pop Justin Bieber. Su mensaje “RIP Avalanna. i love you” que fue enviado en homenaje una seguidora de seis años que falleció de cáncer cerebral fue repetido más de 220.000 veces.

El deporte también está presente en el listado de tweets más populares. En la semifinal de la Liga de Campeones de la UEFA, entre el Barcelona y el Chelsea, el tráfico total mundial en la plataforma alcanzó un máximo de 184.535 tweets por minuto tras el gol de Fernando Torres, haciendo de este partido uno de los mayores momentos deportivos de Twitter este año.

Además de las secciones que destacan cada uno de los sucesos importantes de la red, en el sitio existe un sexto apartado llamado “Tu año en Twitter”, en donde se puede acceder a una visualización de los posteos personales más importantes de 2012 (a través de la plataforma Vizify).

A continuación, te presento el video que ilustra esta iniciativa:

Y para vos, ¿qué fue lo más importante en Twitter  en 2012 según tu propia experiencia? ¿Qué acontecimiento creés que marcó la historia de Twitter?

 

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Datos interesantes del Social Media Report 2012

Datos interesantes del Social Media Report 2012

Desde la aparición de las primeras redes sociales hace aproximadamente unas dos décadas, estas comunidades virtuales no han dejado de evolucionar y ofrecer a los consumidores de todo el mundo nuevas y significativas formas para relacionarse con las personas, los acontecimientos y las empresas/marcas que les importan.  Ahora, pasados unos años, el social media sigue creciendo muy velozmente y, para muchos, se ha convertido en parte esencial de nuestro día a día.

Sobre este mundo social, con datos concretos y sustanciosos, la consultora The Nielsen Company, mostró en su último estudio “State of the Media: The Social Media Report 2012” que Facebook es la plataforma que más accesos tiene tanto desde la computadora como desde el celular.

Los datos de Nielsen son sorprendentes: la red fundada por Mark Zuckerberg registra una audiencia de 152 millones de usuarios en Estados Unidos, seguido por Blogger, Twitter, WordPress y en quinto lugar por LinkedIn.

Según este mismo estudio, cada vez más gente se conecta a Internet y por mayor cantidad de tiempo, pero la computadora continua siendo la herramienta por excelencia por donde la mayor cantidad de personas lo hacen. El 61% del tráfico de las redes sociales es desde las PCs, seguido por las aplicaciones en un 34% y por último,  por los Smartphone 5% para los móviles. Sin embargo, todo indica que a partir de 2013 las computadoras perderían terreno frente a las aplicaciones

Y, ¿qué ocurre con la publicidad en redes sociales? El estudio indica que para el 33% de las personas los anuncios en redes son más molestos que otro tipo de publicidad online. Mientras que otro 26% de personas piensa lo contrario y son más propensas a prestar atención a los anuncios publicados por un amigo en las redes.

Entre otras cifras curiosas, este informe refleja también que un 31% los usuarios, de entre 18 y 24 años, se conectan desde el baño, mientras que el 51% de los usuarios, de entre 25 y 34 años, se conectan en la oficina.

Sin duda, podemos afirmar que las redes sociales son un verdadero fenómeno global que crece y, por el momento, no tiene límites.

 

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Formas en las que el Social Media puede ayudar a tu negocio

Formas en las que el Social Media puede ayudar a tu negocio

¿Las redes sociales pueden ayudar a mi empresa? ¿Es posible abrir mercados y llegar a nuevos clientes a través de estrategias de marketing en este universo online? La respuesta es: ¡SÍ!

Pero, ¿cómo hacemos para lograr más ventas, fidelizar a nuestros clientes o incrementar la confianza en ellos con la ayuda de las redes sociales? Te invito a que conozcas algunos casos de éxito de diferentes empresas entendiendo que estos ejemplos constituyen buenas prácticas para generar relaciones duraderas y rentables con los clientes aprovechando las redes sociales como plataforma.

 

  • Formas en las que el Social Media puede ayudar a nuestro negocio desde el punto de vista de Ventas

Dell

Cuando Ricardo Guerrero, uno de los empleados de la compañía norteamericana, descubrió Twitter, pensó que sería un buen canal para estar en contacto con los clientes y emitir información. El resto del equipo estuvo de acuerdo y empezaron a utilizarlo como un medio de comunicación ofreciendo ofertas desde la cuenta @DellOutlet.

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¿Qué es un Community Manager?

Vivimos en un mundo donde podríamos considerar que una de nuestras principales actividades está ligada al uso de Internet y las redes sociales. Individuos, marcas, instituciones y asociaciones se comunican a través de ellas todos los días. De hecho, aproximadamente 7 de cada 10 usuarios de Internet  a nivel mundial son miembros de al menos una red social, lo que implica que más de 1,5 billones de personas las utilizan.

Y, ¿sabías que los argentinos son los usuarios que más tiempo pasan en Facebook en el mundo? Argentina lidera el promedio de horas que un usuario pasa en Facebook al mes con diez y media, mientras que en segundo lugar quedó Tailandia, con nueve y media, y en tercero, Israel, con nueve y 28 minutos*.  Actualmente, en Argentina, hay 20.523.720 usuarios de esta red social, cantidad que permite a nuestro país ubicarse en el puesto número 12 en el ranking mundial con la mayor cantidad de usuarios en Facebook. En el mundo, la red fundada por Mark Zuckerberg cuenta con 1.000 millones de usuarios activos.

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