Es importante la utilización de las mismas para poder establecer una comunicación mejor planificada, publicar contenidos en forma simultánea en diversas redes y en distintos horarios y lugares.

Buffer

Ya te hablé de esta herramienta en otros post. Es muy buena porque tanto en su versión gratuita como en la paga podés gestionar tus redes de un modo simple y efectivo.

Buffer te permite postear contenidos a futuro en tus cuentas de Twitter, Facebook, Linkedin y Google+ y podés programar que se publique un contenido cada determina cantidad de horas o que algo se posteé en diversas redes en simultáneo.

Gremln

No es tan conocida pero es buenísima para gestionar Facebook, Linkedin y Twitter. Además se integra con Klout (una herramienta de la que ya hablamos en otro post para medir tu influencia online).

Además, cuenta con varios planes para que puedas elegir el que te sea más conveniente: desde el gratuito hasta el Premium hay diversas opciones que ofrecen distintas alternativas.

Hootsuite

Es ideal para administrar desde un solo lugar diferentes perfiles de redes sociales. Esta herramienta te permite desde subir contenidos de todo tipo para las diferentes plataformas, hasta monitorear comentarios, programar actualizaciones y obtener estadísticas, entre otras cosas.

Por otro lado, ofrece acortador propio de URLs, lo que es sumamente útil y trabaja junto a Google Analytics.

No hay una que sea la mejor, simplemente se trata de probar y elegir una de estas herramientas (u otras, ¡hay muchísimas!) para dinamizar la tarea cotidiana. Quizá al principio te resulte extraño porque trabajar a través de una nueva herramienta siempre supone una mínima adaptación, pero estate seguro que con el tiempo, encontrarás la que más se adapte a tus necesidades y verás tu trabajo de todos los días mucho más resuelto.

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1) Programá contenidos para publicar

Una excelente herramienta para hacerlo es Buffer ya que te permite programar a futuro contenidos para todas tus redes sociales. De ese modo, te ayuda tanto a organizar tus post para las diversas redes como para esquematizar tu plan a través de fechas dadas. Y hay muchas opciones para hacerlo. Por ejemplo, podés pedir que se posteé algo cada tantas horas o podés pedirle que posteé en el futuro un contenido en múltiples redes. Esta herramienta es perfecta para los fines de semana, por ejemplo. Instalá la extensión en el navegador y con sólo hacer click en el logo que figurará en la barra del mismo, podrás programar tus contenidos con éxito.

Otra herramienta que recomiendo es TweetDeck. ¿Necesitás enviar un tweet más tarde? Podés programar  la cantidad de mensajes que quieras en una fecha y tiempo específico.

2) Sumá GIFs a tus contenidos

Los GIFs son ideales para volver más dinámicos y divertidos tus contenidos de cada día, por eso te sugiero que los incorpores a tu vida cotidiana con una herramienta que te hará todo más simple en cuanto a este universo.

Para eso bajate Giphy que te permite desde un botón en tu barra del navegador acceder a todos los GIFs que deseés. Sólo necesitás hacer click en la extensión y se abrirá una ventana que te permitirá desde allí mismo buscar GIFs y con un click obtener un link cortísimo para compartir en Twitter, por ejemplo.

3) Trabajá con Instagram en simultáneo

Administrar la cuenta de Instagram de la empresa desde tu celular puede ser muy frustrante si también tenés una cuenta personal, ya que deberás estar pendiente todo el tiempo de en qué cuenta estás subiendo contenido y realizando alguna participación y puede tornarse un poco engorroso. Y trabajar en la cuenta de Instagram desde el navegador tampoco es muy práctico. ¿Qué hacer entonces? Instalá la extensión de Instagram para el navegador que utilices normalmente, que te permitirá trabajar en la cuenta sin necesidad de recurrir al teléfono o la página. ¿Cómo? Esta extensión te permite acceder a Instagram directamente desde una columna lateral de la barra del explorador. Es decir que no necesitás abrir otra ventana y podés estar trabajando en otra cosa y estar pendiente de Instagram al mismo tiempo.

Y vos, ¿realizás alguna práctica en especial  o utilizas una herramienta determinada para que tu trabajo diario sea mas simple?

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Foto: www.alamy.com

Aquí las 5 funciones más útiles que no son tan conocidas por todos los usuarios de Facebook:

Programar una publicación

Sin ninguna herramienta externa. Se puede hacer desde la propia red social, haciendo click en el reloj ubicado en la esquina inferior izquierda de la caja de actualizaciones de tu fanpage.

Embedded Posts

Desde mitad de este año, Facebook permite publicar posts embedded en cualquier blog o página web. Esto significa que la red social te permite insertar sus publicaciones en cualquier tipo de página web. Además, desde el post embedded también podés darle ´Me gusta´, sin la necesidad de entrar a Facebook. Es un recursos sumamente interesante, sobre todo para hacer una comunión entre las redes sociales, el blog y el sitio web que una misma empresa tenga. Si antes estaban comunicados, ahora mucho más.

Centrar fotos

A veces cuando publicás fotos en Facebook, estas se centran automáticamente, bajo un formato estándar proporcionado por la red social. Y si tu foto es de otro tamaño, entonces puede quedar recortada o descentralizada. Para eso, y con un click en la esquina superior de la foto donde dice “Voltear foto”, podés solucionar este inconveniente y centrarla nuevamente. En relación a esto, les comparto un link en donde van a poder ver el tamaño adecuado para cada tipo de imagen.

Editar los post y comentarios, una vez publicados

Esta opción es más conocida por muchos, pero de todos modos la incluyo por si algún despistado no la tenían en mente. Una vez publicado un post o comentario, Facebook te da la opción de editarlo y enmendar errores, si es que los hubiera.

Editar links

¿Viste que cuando publicás un link en Facebook te aparece automáticamente el título, la foto y una descripción? Bueno, si no lo sabías, te cuento que todo eso también es editable.

En fin, creo que son pequeños detalles que a los principiantes les puede sumar muchísimo  a la hora de explotar esta plataforma.

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Foto:  www.grreporter.info

Easel.ly

Si lo tuyo es un blog bien visual, entonces esta herramienta se volverá tu nueva aliada. Es ideal para realizar tus propias infografías que pueden ser exportada como archivos de imagen. Esto es genial para organizar los datos, mostrar la información de un modo más claro y dinámico, y generar un contenido visual que apoye el resto de los contenidos del blog. Además, es facilísimo de usar.

List.ly
Es un editor de listas súper fácil y práctico. Es  perfecto para poder compartir datos con tu audiencia ofreciéndoles una lista que ellos podrán compartir en su propio blog y generar así más tráfico hacia el tuyo. Además, se puede utilizar también en casi todas las redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn.

PhotoDropper

Es una suerte de banco de imágenes para WordPress. Es decir, es un plugin para buscar imágenes generalmente de Flickr, con licencia Creative Commons, que se integra con el editor de WordPress. Se ofrecen tanto imágenes gratis y pagas.

Video SEO

Para que los buscadores muestren tu blog con el video subido en los resultados de búsqueda de una palabra clave de tu video, es necesario que utilices el plugin Video SEO para WordPress que se ocupa de indexar los videos que se insertan en el blog, generando así que figure en los resultados de búsqueda.

En general son todas herramientas pagas pero tienen una versión de prueba gratuita, por lo que vale la pena que al menos le des un vistazo y quizá te termines sorprendiendo de lo que podés lograr en tu blog.

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Imagen: http://idhar.org

Por ello, es importante que hagas un análisis, a modo de balance de tu trabajo también, de cuánta influencia real tenés con tus cuentas de la empresa en las diversas redes sociales.

Más abajo enumero algunas de las herramientas que para mi son las más interesantes a la hora de medir la influencia. Hay muchísimas otras que también son muy buenas y creo que dependerá de cada uno para elegir las mismas.

Klout

El puntaje que Klout le asigna a tu influencia se mide de diferentes formas y bajo diferentes tipos de análisis.

No sólo te muestra un promedio de tu influencia, de 0 a100, sino que esta herramienta te permite además saber en qué temáticas sos más influyente y qué otras personas son influyentes en esa misma área de contenidos.

Por otro lado, mide qué reacciones provocan los mensajes que públicas, con qué rapidez las provocan, entre muchas otras cosas.

Un bonus es que en el perfil de Klout que te hayas creado,  figura el puntaje recibido y su evolución día tras día, además de otro tipo de estadísticas que resultan muy útiles para obtener un feedback del trabajo que estás haciendo. 

Tip: No te desanimes con los números; tené en cuenta que la media no llega a los 50 puntos.

PeerIndex

Esta herramienta, que está integrada a la interfaz de Twitter SocialBro, te puntúa a través de tres criterios:

- La autoridad, que mide la confianza que los demás usuarios te tienen frente a tu opinión o recomendación en un tema concreto.

- La audiencia, que mide no sólo el número de seguidores y amigos, sino también la cantidad de repercusiones que tengan las publicaciones que realizás.

- La actividad, que mide específicamente las repercusiones sociales que tienen tus publicaciones en determinada temática.

Es ideal para analizar a tu comunidad y conocer su influencia, y poder ordenar a tus contactos según la misma.

Visibli

Útil tanto para Twitter como para Facebook, esta herramienta te ayuda a entender el rendimiento que tenés en las redes a través de la respuesta de los usuarios a los enlaces que publicás, y del tráfico de información que generes a través de los mismos.

Es decir, la característica que se destaca en esta herramienta, es que analiza lo que sucede con los enlaces publicados: cuántos usuarios han entrado en los mismos, cuántos lo han compartido a sus amigos, como así también analiza cómo se comparten estos enlaces, con qué navegador, entre muchos otros datos.

Esta herramienta es fundamental para saber qué temas interesan más a tus lectores y cuán virales son tus publicaciones.

Crowdbooster

También se centra en Facebook y Twitter, pero esta herramienta a diferencia de las otras herramientas, es muy efectiva a la hora de analizar el éxito de tu tweets como las publicaciones de Facebook, no solamente si estos tweets o publicaciones fueron muy leídas o no, sino también si tuvieron éxito inmediato, un dato muy interesante para planificar, por ejemplo, el horario de publicación de los mismos.

Además, te recomienda con quien deberías conectarte. Esta sugerencia se basa en la influencia que este usuario tenga.

Como decía más arriba, es importante para evaluar tu trabajo y los pasos a seguir, saber cuál es la penetración de tus mensajes, qué alcance real tiene la información que publicás y qué temáticas son las que más interesan a tu audiencia, y hay muchísimas herramientas para descubrirlo, así que adelante con esto, que aún hay mucho para explorar.

¿Probaste alguna de ellas? ¿Qué resultados obtuviste?

Ahora sí… si utilizás varias cuentas en diferentes redes sociales a diario para las comunicaciones digitales de tu empresa o clientes es recomendable que conozcas algunas de herramientas que pueden ayudarte, y mucho. Hay muchas y cada una atiende a diferentes cuestiones. Aquí, 3 de las cuales yo considero más esenciales, que son de uso sencillo y seguramente harán tu trabajo cotidiano más efectivo.

SocialBro

Esta aplicación sirve como herramienta de búsqueda de perfiles a través de diferentes criterios que te ayudan a segmentar el target y encontrar perfiles específicos.

Por otro lado, también analiza tu lista de contactos en Twitter, detecta la presencia de usuarios falsos o inactivos, como también los que son más influyentes, además a los famosos que tienen cuentas verificadas y a los que más twittean. A través del SocialBro podrás dar un mensaje de bienvenida automático a tus nuevos seguidores, conocerlos rápidamente y lograr un trato personalizado.

Finalmente, es una excelente herramienta para las estadísticas, y los gráficos son muy facilitadores para entender la actividad de tu empresa en Twitter. SocialBro también trabaja con Facebook y Google+.

Hootsuite

Es ideal para administrar cuentas en diferentes redes sociales desde un mismo lugar, incluso desde un móvil.

Con esta aplicación se pueden escribir actualizaciones, insertar enlaces, imágenes o videos, monitorizar comentarios, seguir conversaciones, entre muchas otras cosas.

Lo interesante es la integración de las cuentas de Twitter, Facebook, Linkedin, u otras (podés elegir asociar hasta 5 redes sociales sin pagar) con las que podés desde asignar tweets hasta acortar URLs de los mensajes escritos.

Desde el panel de control podés programar contenidos con antelación, buscar estadísticas, y también visualizar los distintos perfiles, cada uno en una pestaña aparte para que sea más simple la visualización de la actividad de cada uno.

También ayuda a la comunicación interna de la empresa mediante el panel, esto es muy útil cuando trabajás con más personas, ya que podrán compartir contenidos y tener conversaciones, todo mediante este programa.

En la versión gratuita podés hacerlo con hasta 5 perfiles sociales, pero si querés acceder a más, te debés suscribir al pago, que al momento es un precio bastante accesible y te permitirá también acceder a más funciones.

Klout

Si te interesa conocer tu reputación (o la de tu empresa) en las redes, Klout puede ser una gran herramienta, ya que te será útil para Twitter y también para otras redes en las que podrás descubrir qué influencia tenés y a quiénes influís, como también quiénes te influyen. De esta forma podés ir dinamizando tus listas de contactos, sobre todo cuando son muchos los seguidores.

Es bueno para tener un control sobre tu reputación en las redes y sobre si estás siendo influyente o es necesario un cambio de estrategia.

Si bien la reputación es un valor que parece intangible y difícil de medir, este programa lo hace de un modo muy simple, la medición se basa en: el alcance real de tus publicaciones (a cuántas personas realmente les llega), la amplificación (si el contenido es compartido o comentado) y la puntuación (si las personas que comentan o comparten tus publicaciones son de las consideradas influyentes o no). Cuantos más puntos tenés en Klout, más influyente sos.