El packaging es la primer relación que tienen los consumidores con los productos, en algunos casos como en los supermercados, es quizás quien mas protagonismo tenga a la hora de la decisión de compra. Incluso dentro del packaging podemos ver los resultados de cientos de estudios sobre el neuromarketing.

Hoy en día, con las compras online creciendo día a día a nivel mundial, el packaging es lo primero que ven, lo primero que tocan, y es por esto que las empresas tienen que tener especial cuidado. Amazon lo entendió, desde hace tiempo.

Hoy intenta ir mas allá, busca convertir esta soporte en un anuncio que llegue de manera directa a los consumidores. En este caso, Amazon cerro un acuerdo con Universal Studios para llevar a los personajes del próximo estreno “Minions” a todas las cajas que envía Amazon por el mundo.

Pero esto no se queda en un dibujo sobre una caja, sino que va mas allá, con una dirección de una tienda especial creada por Amazon donde se puede encontrar merchandising de la nueva película.

Esta herramienta cobra real importancia a partir de la tecnología con la que contamos en este ultimo tiempo, y que permite a través de diferentes métodos llegar al cliente de diferentes formas. Es una gran opción para las empresas anunciantes para llegar de diferente manera a aquellos usuarios cansados de la publicidad tradicional, que no lo hacen participe.

Con la Gamificación obtenemos beneficios como un mejor posicionamiento de marca, creando historias y haciendo participar al usuario. Fidelización y mejor imagen de marca. Mayor atracción y mayor porcentaje de visibilidad y participación de los clientes.

En la Argentina esta tomando cada vez mas fuerza, es por eso que Reebok, una de las empresas mas importantes del deporte ha creado una aplicación web a la que los usuarios se pueden conectar y participar en una carrera social en la que medida que los usuarios dejan comentarios en las páginas de la marca avanzan en el ranking elaborado por la marca y tiene la posibilidad de subirse al podium final y ganarse el premio de unas zapatillas Reebok.

Ventajas:

• Conexión continua: La publicidad no solo dirigida al usuario en su casa, sino que lo acompaña en todas sus tareas diarias, a través del dispositivo.  La publicidad en el móvil sigue a la gente dondequiera que va y no depende de ninguna única ubicación.

•  Medición: Estas campañas son medibles en tiempo real, lo que nos permitirá mayor flexibilidad en caso de que los resultados no estén dando como pretendíamos, y la posibilidad de corregir nuestros errores. 

• Personalización: Se pueden enviar mensajes específicos exclusivamente a grupos de consumidores tengan unas características determinadas. Incluso en algunos casos se puede llegar a hablarles con nombre y apellido.

• Interactividad: Las herramientas de este tipo le permiten al usuario tener una conexión uno a uno con la marca, ofrecen respuestas mas rápidas y un feedback constante. Esto nos exige estar preparados como empresa para poder responder a cada uno de estos usuarios en tiempo y forma.

Desventajas:

• Periodos cortos de conexion: Así como dijimos que el dispositivos acompaña al usuario en todo momento, el tiempo que le dedica no es completo, son tiempos de conexión cortos, lo que obliga a la marca a enviar mensajes cortos pero claros.

• Optimización del contenido: Dado que los dispositivos son de diferentes marcas y empresas, con distintos modelos y tamaños, debemos optimizar nuestra campaña para que cada usuario lo reciba de la manera correcta para el teléfono que este utilizando.

• Velocidad de conexión: Por el momento en Argentina la velocidad de conexión que los usuarios tienen fuera del hogar no es la mas rápida, ni la mas regular, por este motivo los mensajes no deben ser pesados, un anuncio que tarde en mostrarse, sino que debe contener un llamado a la acción sin llegar a sobrecargarlo.

Google Adwords es la herramienta del buscador Google que nos permitirá crear anuncios patrocinados. La posibilidad que nos brinda es la de llegar a miles de posibles compradores a través de las búsquedas que realizan. Esto es lo que se llama Palabras Clave, y son aquellas que nosotros decidimos para que aparezca nuestro anuncio.

Cuando nosotros patrocinamos un conjunto de palabras claves como por ejemplo si somos una aerolinea y queremos realizar una publicidad para destacar nuestros vuelos que están en promoción, esto es como aparecería.

Campaña vuelos baratos

Como se puede ver en la imagen, los espacios remarcados en los rectángulos rojos son aquellos lugares que nos brinda Google para los avisos pagos.

En el caso de esta herramienta no es necesario contar con un gran presupuesto para utilizarla, dado la personalizacion y las diferentes opciones de pago que posee. El método mas común de pago es el CPC (Coste por Click) es decir que la empresa pagara una cantidad de centavos acordados cada vez que un usuario haga click en su anuncio.