Por: WOBI
Pese a todos los cambios en los negocios de los últimos años, hay algo que permanece igual. O creces, o mueres. Y con la economía sufriendo años de lentitud, los profesionales del marketing se encuentran con más presión que nunca para impulsar el crecimiento.
El imperativo para el crecimiento significa que prácticamente cada plan estratégico de una compañía cuente con nuevas y cada vez más relevantes innovaciones para ser lanzadas y vendidas. Así que no hay duda de que el mercado está experimentando una cantidad de lanzamientos de productos sin precedente. Y más allá de los deseos de crecimiento con el lanzamiento de cada iniciativa, el registro de éxito es abismal. Curiosamente, las cifras de éxito no son mejores de lo que fueron 10 o 20 años atrás.
En los siguientes seis tips para llevar a tu compañía hacia un crecimiento más descubre cómo modificar y refinar tu estrategia corporativa para lanzar productos más rápido y de forma exitosa en la caótica economía de hoy.
1. Busca maneras de entregar más rápido a tus compradores.Todos esperamos la gratificación de forma inmediata, y experimentarla de la noche a la mañana como con las entregas de Zappos, citas con un médico en el día como en la clínica de Cleveland, descargas instantáneas de Kindle y iTunes. Cuanto más rápido son satisfechas nuestras experiencias culturales, más rápido se convierten en el standard de entrega que esperamos de los negocios. Si no encuentras la forma, la gente comprará a otros que sí la encontraron.
2. Usa un modelo predictivo que se anticipe. Adelantarse a lo que la gente quiere y dárselo antes de que ellos mismos (o tu competencia) sepan que lo quieren.
3. Innova más rápido adoptando métodos de innovación más rápidos. Tales como crowd sourcing o co-creación con el consumidor.
4. Obsesiónate con cómo aumentar la velocidad de cada elemento del marketing. Desde cómo investigar más rápido, hacer prototipos más rápido, fracasar más rápido, aprender más rápido. Por ello muchos están llevando la investigación al territorio online. Y por qué las tiendas Pop Up ahora son miles.
5. Adopta un modelo de negocios que incremente tu velocidad. Para muchos, maximizar la velocidad requiere el tipo de control que sólo proviene de una gran integración vertical, el desarrollo de nuevas capacidades, o de la adquisición o fusión. Para otros, la transformación del modelo de negocios proviene de cambiar hacia una cultura más emprendedora. Otros requieren una reorganización total hacia un modelo de negocios basado en el comportamiento, y con foco en reunir, analizar, y desarrollar rápidamente conclusiones a partir de información del consumidor.
6. Redefine el riesgo.En el mercado de hoy, ser lento en reaccionar incrementa tu riesgo. El riesgo es desacelerar cuando en realidad necesitas aumentar tu trayectoria de crecimiento. Actualmente, el riesgo proviene de NO decir, “debemos hacer esto, y rápido”. Muchas veces, “rápido” significa “primero”: primero en lanzarse y obtener una cuota de mercado dominante. Primero en exclamar el beneficio de la categoría. El primero en exponer un argumento que ponga a otros a la defensive. El primero en juntar datos de comportamiento y sacar conclusions. Y cuando se trata de operar rápido y forma efectiva, hay un riesgo en no tener una definición de “rápido” bajo la cual todo el equipo esté alineado.
La velocidad del mercado actual es la velocidad de la luz. Sin embargo, siguiendo estas recomendaciones tu compañía podrá aprovechar esta velocidad y optimizar el marketing de tu marca, para dejar tu pasado, y tus competidores, en la oscuridad.
Por Marsha Lindsay, CEO de Lindsay, Stone & Briggs