Cómo sería la vida con Google Glass

En un video publicado hace unas semanas por la empresa Playground Inc., bajo el título “Google Glass 2.0: What If We Had Glass?“, se muestran ejemplos de lo que se podría hacer con los anteojos de Google.

Para aquellos que no lo vieron sin duda se los recomiendo. Y para los que ya lo hicieron, véanlo de vuelta que son tan solo 3 minutos y no tiene desperdicio. Continuar leyendo

¿Qué influencia tenés en las redes?

Tu campaña de marketing en las redes será efectiva si conseguís influenciar a los usuarios de las mismas y lográs que estos te reconozcan como una fuente confiable de información, que les despierta el interés y que publica material que desean compartir con sus amigos.

Por ello, es importante que hagas un análisis, a modo de balance de tu trabajo también, de cuánta influencia real tenés con tus cuentas de la empresa en las diversas redes sociales.

Más abajo enumero algunas de las herramientas que para mi son las más interesantes a la hora de medir la influencia. Hay muchísimas otras que también son muy buenas y creo que dependerá de cada uno para elegir las mismas. Continuar leyendo

Facebook va tras las PyMEs

Las aguas están divididas, y así como algunos estudios demuestran que las PyMEs están satisfechas con su presencia en las redes sociales, hay otros, que expresan la disconformidad de las PyMEs hacia los resultados obtenidos a través de las redes sociales.

A este último grupo parece querer enfocar Facebook todas sus fuerzas , ya que se encuentran desarrollando diversas estrategias para poder captar más PyMEs en su red.

Por este motivo, se desarrolló hace pocas semanas en Argentina una charla muy intima en el que se debatió sobre el papel de esta red social en las estrategias de comunicación y marketing de las PyMEs. Aquí, algunas de las conclusiones más reveladoras.

Según Alejandro Zuzenberg, Director General de Facebook en la Argentina, para las empresas, Facebook representa una gran oportunidad ya que pueden conectarse con potenciales clientes y consumidores de una forma muy directa. Las cifras son arrolladoras:

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¿Cómo incrementar el tráfico en YouTube?

Es una de las redes más populares en la Web, la cantidad de usuarios que se puede encontrar allí es enorme y puede ser un lugar ideal para promocionar tu marca, por eso – y más también – es bueno que desarrolles el marketing de tu empresa también a través de esta plataforma. De un modo adecuado y eficiente, vas a poder contribuir a la estrategia de Social Media que tengas para tu empresa.

Tres razones para utilizar YouTube

1)     Tiene 1 billón de usuarios únicos al mes*.

2)     Sirve muchísimo para el SEO, ya que a través de las palabras claves, suele acomodarme muy bien entre los resultados de búsqueda.

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5 ideas para triunfar en Instagram

La comunicación visual es un punto primordial para que tu empresa crezca y se desarrolle. Las imágenes se vuelven un eje fundamental en cualquier plan de marketing digital y por eso, una herramienta como Instagram, creo debe ser bien aprovechada.

¿Por qué Instagram? Simplemente porque es una de las redes más populares que hoy está en boca de todos los que tienen smartphones y porque, con relativamente poco. se puede lograr mucho.

Acá van 5 ideas para que logres con éxito tus objetivos en Instagram.

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Creá tu página corporativa en Google+

Esta herramienta proporcionada por Google proporciona grandes beneficios que ayudarán en el marketing online de tu empresa.

Por qué si

1)     Es un buen complemento para generar más tráfico en el blog o Web de la empresa, ya que en el perfil te permite agregar los links de todos los sitios en los que se encuentre la empresa.

2)     Cuenta con su propio sistema de comunidades – muy similar al de Facebook – en donde se agrupan las personas con los mismos intereses. Podés utilizarlo para crear propias o podés unirte con la cuenta de la empresa a comunidades ya existentes. Continuar leyendo

Social Media: 3 herramientas muy útiles

En este espacio hoy vamos a hablar de 3 herramientas prácticas para hacernos la vida más simple a la hora de manejar varias cuentas en las redes sociales, pero antes les comparto el video que realizó Twitter para celebrar hoy su cumpleaños número 7: http://youtu.be/Bl-FpuehWGA

Ahora sí… si utilizás varias cuentas en diferentes redes sociales a diario para las comunicaciones digitales de tu empresa o clientes es recomendable que conozcas algunas de herramientas que pueden ayudarte, y mucho. Hay muchas y cada una atiende a diferentes cuestiones. Aquí, 3 de las cuales yo considero más esenciales, que son de uso sencillo y seguramente harán tu trabajo cotidiano más efectivo.

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¿Por qué tu empresa necesita un Community Manager?

La aparición de las redes sociales obliga a muchas de las empresas a cambiar su forma de trabajar, al menos desde el punto de vista de la comunicación. Si las compañías no quieren perder diferentes oportunidades de negocio y ceder espacio a los competidores, hoy deben relacionarse con sus clientes a través de los nuevos canales que ofrece el social media. Pero, ¿cómo?

Hace un tiempo atrás, muchos empresarios no veían la importancia del Community Managers y, sin ir mas lejos, derivaban esta tarea de coordinar las redes sociales a cualquiera de los empleados. Sin embargo, el trabajo de aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa y sus clientes en el ámbito digital es cada vez es más significativo en el ámbito digital.

Pero para todos aquellos que aún siguen desconfiando y ponen en tela de juicio el valor del Community Manager, repasamos algunos aspectos que demuestran su rol fundamental:

  • Comunicación: Conversar con los clientes, con voz positiva, en el momento correcto y en su mismo “idioma”.
  • Monitoreo: Investigar la red en busca de conversaciones sobre nuestra empresa, nuestros competidores y nuestro mercado. Todo esto puede ayudar a conocer y saber cuáles son los puntos fuertes y débiles de las acciones de nuestra empresa, conocer lo que dicen nos ayudará a definir mejor nuestras futuras acciones.
  • Respuesta: La calidad de la respuesta es uno de los aspectos clave que toda empresa debe tener en cuenta a la hora de ofrecer un producto o servicio, ya que si esto no es así, el efecto seguramente se vea repercutido en los resultados de la compañía de forma negativa. Entonces, saber responder “cómo“ y “cuándo“  es fundamental en una buena gestión.
  • Confianza: Además de brindar información sobre los productos o servicios que ofrece nuestra empresa, debemos establecer con los fans un vínculo mas humano y de mayor confianza. El Community Manager es quien debe estudiar a nuestros seguidores y entender qué necesitan así como también saber las carencias de nuestra competencia y utilizarlas a nuestro favor. En las redes sociales, lograr un fuerte lazo de confianza es un valor agregado inigualable.

Y ahora, ¿todavía seguís pensando que el Community Manager no es importante en tu empresa?

Los 5 errores más comunes de las empresas en las redes sociales

Las redes pueden ayudar enormemente a tu empresa como hemos visto en los post anteriores, siempre y cuando sean bien utilizadas. Pero es fácil caer en ciertos errores típicos que pueden perjudicar tu reputación online. A tener en cuenta:

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