No importa el modelo de negocios de tu empresa, tanto si tenés socios o si no los tenés, si el negocio va bien, en algún momento vas a tener que contratar empleados. Y los empleados son quienes van a ayudarte a ganar o perder clientes. ¿Y cómo hacer para que te ayuden a ganar, y aún más que si lo hicieras vos solo? Con actitud y aptitud. Pero generalmente es más una cuestión de actitud. Un empleado con la actitud apropiada toma responsabilidades que un empleado sin interés en la empresa no toma, y resuelve problemas de una forma diferente, más proactiva y no requiere tanto control de nuestra parte porque asume las tareas como si fueran para su propia empresa. Continuar leyendo
Cómo generar ideas
El brainstorming o tormenta de ideas es una técnica de mejora para generar una gran cantidad de ideas sobre algún tema de manera creativa y eficiente. Cuando una empresa tiene un problema, la tormenta de ideas es una forma eficiente de reunir el conocimiento de diferentes personas y generar soluciones. Esto es porque varias personas actuando por un mismo objetivo generan una sinergia, que produce un efecto mayor que el que hubiera producido cada persona por separado, este es el efecto 2+2=5. Básicamente se estimula más la creatividad, los individuos generan ideas que se entrelazan con las de otros para generar ideas aún mejores, todos los participantes tiene igualdad de condiciones para aportar, se busca prevenir la evaluación prematura de las ideas al no juzgarlas y se abren sin querer nuevos espacios donde buscar las soluciones que ante son se habían ni considerado. Continuar leyendo
Cómo mejorar la eficiencia en las PYMES
Las empresas desde muy pequeñas deben buscar estandarizar sus actividades y eliminar lo más posible los procesos manuales. Que la empresa tenga pocos empleados no significa que deba utilizar su tiempo para tareas administrativas indiscriminadamente, sin antes pensar qué se podría hacer mejor y más fácil. Desde escribir un proceso cuidadosamente en un manual hasta desarrollar bases de datos que generen facturas automáticas, hay infinitas herramientas que pueden mejorar la eficiencia de las empresas, la motivación de los empleados y la satisfacción de los clientes.
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¿Qué son las normas ISO?
¿Tu empresa se enfrenta continuamente a mayores demandas de rentabilidad y calidad? Un sistema de gestión eficiente puede ayudarte a superar estas demandas y convertirlas en una ventaja competitiva. Para eso fueron desarrolladas hace 25 años las normas ISO 9000 por la Organización Internacional de Estandarización (ISO). Son una serie de normas básicas y genéricas que definen las bases de un sistema de gestión de calidad para todo tipo de empresa, con el objetivo de monitorear los procesos y servir mejor al cliente y cumplir sus expectativas. Continuar leyendo
Gente con Ideas
Este lunes 25 de marzo hará la sexta edición del evento “Gente con Ideas, Argentina”. Lo presento en este blog porque es un evento sin cargo para dueños de empresas, directivos, profesionales, comerciantes. Básicamente es un encuentro interdisciplinario, donde exitosos en diversos campos de negocios exponen sus ideas y experiencias.
En una de sus ediciones previas fui y anoté muchos de sus consejos. Fue una experiencia muy enriquecedora, ya que eran empresarios argentinos, que mostraban que acá en nuestro país también se podía lograr un negocio exitoso. Los temas principales que se tocaron fueron los siguientes: Continuar leyendo
Ingredientes de un negocio exitoso
Todo dueño de un emprendimiento o empresa en marcha debe saber dónde está parado y planificar qué objetivos tener a futuro y cómo van a concretarse. Es un hecho que más del 80% de los emprendimientos fracasa en el primer año de vida y la mitad de esos que sobrevivieron desaparecen a los 5 años. Continuar leyendo
¿Necesito un Plan de Negocios?
Crear tu propio negocio puede ser uno de los hitos más importantes en tu vida. Uno pone toda su dedicación y recursos en él. Quiere empezar ya mismo, pero resulta que no sabe por dónde empezar. No sabe cuánto tiempo necesita para implementarlo, ni cuanta plata, ni a que clientes va a venderle. Entonces, ¿por qué no pensar por adelantado qué queremos de nuestro negocio, qué razones tenemos para pensar que va a funcionar y como lo vamos a hacer? Eso es hacer un plan de negocios. ¿Por qué no? Continuar leyendo
Qué es la calidad
¡Bienvenido al nuevo blog de Infobae #PYMESyNegocios! ¿Sos empresario o emprendedor? Entonces este blog es para vos. El objetivo es compartir tips que te puedan ayudar a mejorar la organización y productividad en tu empresa, para que puedas entregar a tus clientes productos y servicios de calidad. ¿Qué significa de calidad? Significa que tu producto se ajuste a las necesidades del cliente para que éste quede satisfecho.