Estrategia, objetivos y el reciente caso Yahoo! sobre el trabajo en casa

Recientemente Marissa Mayer, CEO de Yahoo! anunció que a partir de junio todos los colaboradores que trabajan remotamente deberán presentarse en una oficina, la razón: “Para ser el mejor lugar para trabajar, la comunicación y la colaboración serán importantes, así que necesitamos trabajar lado a lado. Por eso es fundamental que todos estemos presentes en nuestras oficinas“ dijo Mayer.

El revuelo desatado por semejante decisión ha sido estruendoso, no sólo hacia adentro de la compañía, la cual tiene una de las más grandes plantillas de trabajadores a distancia, también en el mundo empresarial.

Sir Richard Branson se mostró conmocionado por la decisión, al punto de publicar en su cuenta de twitter el siguiente comentario: “Perplejo por la decisión de Yahoo! de abandonar el teletrabajo. Den a las personas la libertad de trabajar donde quieran, y se destacarán”

Por otra parte, según un estudio de la Universidad de Stanford, los colaboradores que trabajan desde casa son mucho más felices y también productivos que los que lo haces desde un cubículo en la oficina. Con un costo para el colaborador, los que trabajan desde casa tienen 50% menos posibilidades de obtener un ascenso que los que están en la oficina.

El señor Richard Branson está en lo correcto, ¿pero esto quiere decir que Mayer tomó la decisión equivocada?

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En busca del escritorio perfecto

Ya sea en la oficina o en nuestras casas, el escritorio continúa siendo el lugar principal de trabajo para millones. En muchos casos, pasamos más tiempo sentados detrás de nuestro escritorio cada día que en cualquier otro lugar. Es por eso que hoy queríamos rendirle un pequeño homenaje al escritorio, mirando lo que nuestros espacios de trabajo dicen de nosotros mismos, y encontrando algunas maneras de mejorar el ambiente en el cual pasamos gran parte de nuestro tiempo. Recientemente, LinkedIn le pidió a sus usuarios que contaran acerca de su lugar de trabajo, y obtuvieron feedback de líderes globales como Arianna Huffington, Richard Branson y David Cameron. Entonces, ¿cómo describirías tu escritorio? ¿Súper ordenado o como un lugar caótico? ¿Personalizado o absolutamente anónimo? A continuación, te ofrecemos algunos tips para mejorar tu espacio de trabajo y te invitamos a compartir fotos de él en Twitter con el hashtag #ThisIsWhereIWork y taggeando a @wobi_es. Continuar leyendo

Cuando ni siquiera un ladrón quiere tu producto

Cualquier producto o servicio introducido al mercado que es bien recibido crea un Lapso de Encaprichamiento entre sus consumidores. Durante ese Lapso de Encaprichamiento, los consumidores se obsesionan con la oferta de la novedad, seducidos por los beneficios percibidos, y permaneciendo ciegos ante sus potenciales fallas. Sienten una fuerte conexión emocional y un sentimiento de identidad relacionado con la oferta. De todas formas, por definición, el encaprichamiento disminuye con el tiempo. Continuar leyendo

Las 5 compañías más sustentables del mundo

¿Cuáles son las compañías más sustentables del mundo? ¿Cómo están definidas? ¿Qué significa, incluso, ser sustentable en estos días? No son preguntas fáciles de responder, pero en el siguiente blog hicimos el intento de encontrar las cinco compañías más sustentables del mundo, explicar cómo y por qué fueron elegidas, y dar consejos prácticos para que tu compañía llegue a ser más sustentable. Continuar leyendo

Juntos es mejor

Viapool genera millones en ahorros en transporte y emisiones de carbono a las empresas y sus empleados con sus servicios de viajes compartidos.

Los emprendedores Alejandro Taubas (32) y Alejo Miragaya (32) pensaron, en 2007, crear una red social de viajes compartidos. Seis años más tarde se convirtió en un éxito en pleno crecimiento. Este año, incluso, abrirán operaciones en San Pablo, Brasil. Con clientes que van desde Unilever hasta SC Johnson, Viapool ofrece soluciones innovadoras que promueven el transporte sustentable y les permite a las empresas ahorrar millones en movilidad para ellas y sus empleados y, además, reducir su huella ambiental. Entre sus principales servicios se cuentan un sistema para la gestión de transporte corporativo, minifletes, charters y mensajería. Continuar leyendo

3 acciones para atraer clientes en Redes Sociales

Para algunas empresas, su estrategia en Redes sociales se basa simplemente en el hecho de estar presentes en ellas con un perfil, el conversar con los usuarios es una gran novedad y parece ser suficiente, ya que no saben el gran potencial que ofrecen para los negocios.

Si bien las Redes Sociales no fueron creadas originalmente para vender en ellas, con la experiencia hemos visto que pueden ayudar a las empresas para encontrar nuevos clientes para hacer negocio, a un costo menor que con otros medios. Continuar leyendo

10 errores de “personas” que los líderes cometen

Mucho de lo que se escribe hoy en día sobre liderazgo está enfocado en lo que los líderes deberían hacer. Ciertamente, ese material es de mucha ayuda desde un punto de vista teórico y aspiracional. Sin embargo, lo que realmente preocupa a los líderes en el día a día son los errores que cometen. No se equivocan porque son malas personas, sino que, por lo general, lo hacen por falta de conocimiento, malos hábitos o demasiado estrés.

Los errores más comunes – y no es casual que sean los que, justamente, más daño hacen – suponen una interacción incorrecta  con las personas. A continuación, los 10 errores “de personas” que veo en el ambiente, y estoy seguro de que tú también eres testigo de ellos: Continuar leyendo

¿Cuánto amor siente tu cliente?

Defensor entusiasta de observar al mundo a través de una curiosidad humorística para potenciar nuestra creatividad e imaginación, Gabor escribe semanalmente una serie de anécdotas cómicas sobre estrategia e innovación.

Una premisa principal de SLINGSHOT es que aunque no existan clientes en  perfecta y continua satisfacción, sí existen clientes locamente enamorados. Como ocurre con las relaciones personales, el enamoramiento aparece desde el primer momento en que los clientes entran en contacto con un producto o servicio que realmente los atrae y con el cual se sienten identificados.

En consecuencia, se enceguecen temporalmente y pueden llegar a omitir cualquier defecto o posibles fallas, permaneciendo en un trance de afiliación positiva. Este es el tipo de conexión emocional sólida que deberías esforzarte por crear y recrear una y otra vez con tus clientes. Continuar leyendo

El Top 5 de las industrias de mayor crecimiento del futuro

Gracias a los avances tecnológicos y a una preocupación urgente y mundial por el medio ambiente, ciertas industrias han crecido de manera excepcional en las últimas dos décadas. Pero, ¿cuáles de ellas continuarán siendo una parte influyente del PIB global?

Ya sea que estés buscando nuevas industrias en las cuales invertir, quieras comenzar un nuevo negocio, o simplemente entender mejor la dirección de los negocios mundiales, aquí están las cinco industrias que creemos que seguirán creciendo e influyendo a los mercados globales en las próximas décadas. Continuar leyendo

La nueva cruzada: una entrevista con Michael Porter

Extraído de la revista WOBI, V18N1

Por primera vez en la historia, desde la revolución industrial, parece estar produciéndose lo que podría considerarse un quiebre entre los negocios y la sociedad, un distanciamiento entre las corporaciones y la gente. Michael Porter, el célebre gurú de estrategia corporativa, entiende que las compañías ya no enfrentan los tradicionales desafíos de management que él históricamente ayudaba a resolver, sino que se ven frente a una situación completamente nueva, un reto completamente distinto. Continuar leyendo